Hoe kan ik mijn Greenwheels-kaart of OV-chipkaart vervangen?

Als je jouw Greenwheels-kaart of OV-chipkaart wilt vervangen, bijvoorbeeld omdat je hem kwijt bent of de kaart (bijna) verlopen is, moet je dit aanpassen in ‘Mijn Profiel’.

Je blokkeert eerst je huidige kaart en vervolgens voeg je jouw nieuwe kaart toe. Volg de volgende stappen:

1. Log in op Mijn Profiel.
2. Klik op 'Kaart' (in rechtermenu).
3. Je ziet jouw huidige kaart weergegeven. Hier klik je op: 'Blokkeer / vervang kaart'.
4. Kies vervolgens voor 'Blokkeer de kaart permanent. Ik ben deze kaart kwijt en wil een vervangende kaart aanvragen'.
5. Bevestig je keuze: 'Blokkeer kaart'.
6. Geef aan waarom je een vervangende kaart wilt.
7. Voeg nu jouw nieuwe OV-chipkaart toe en geef je zelfbedachte pincode op. Onthoud je pincode goed, deze heb je nodig om in een Greenwheels-auto te rijden.